PLANIFICACIÓN+DEL+CAMBIO+A+ESCUELA+TIC.

A continuación se exponen algunas orientaciones que pueden ayudar a los equipos de cordinacción TIC en el cambio que supone la implantación de una escuela basada en el uso y aprovechamiento de la TIC.

I. DIAGNÓSTICO.
1º Exploración del entorno mediante un análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas, oportunidades). Descubrir por ejemplo: poca comunicación entre departamentos, inclumplimiento de normas, deficiente aprovechamiento de la tecnología disponible.

2º Definir el problema. Consiste en determinar que es lo que tenemos y qué queremos conseguir.

3º Vencer la resistencia al cambio.

- Identificar los temores y reticencias. - Comprender los sentimientos y motivaciones que subyacen a esos temores. - Trabajar con una metodología que permita explicar la naturaleza y los efectos de cambio.

Los **grados de resistencia** al cambio vienen determinados por dos factores:

- La magnitud del cambio. - Impacto en la cultura organizativa.

Estas **resistencias** pueden ser de 3 tipos:

- Relacionadas con las personas: hábitos de comportamiento difíciles de desarraigar y manifestación natural de prevención hacia lo desconocido (especialmente si se altera el statu quo). Para solucionarlo debemos ser capaces de visualizar con claridad qué es lo que se pretende conseguir con el cambio, a fin de que se sientan partícipes del progreso.

- Estructura organizativa. Las burocracias que rigen el actual sistema educativo son aptas para trabajar en entornos estables y bien definidos, pero se adaptan mal a los cambios. Los individuos son hostiles a cualquier cambio que afecte a sus derechos adquiridos y los procesos de toma de decisiones -jerarquizados y centralizados- ralentiza o dificulta cualquier proceso de cambio.

- Proceso de implantación. Se debe percibir que las personas que dirigen el cambio tiene legitimidad para promoverlo, bien por su posición o su carisma. Además es necesario que se realice con absoluto respeto a las personas, proporcionándoles información y abriendo cauces de comunicación.


 * Estrategias para vencer estas resistencias:**

- Hacer visibles las ventajas del cambio. - Hacerlo compatible con las costumbres y prácticas tradicionales. - Introducirlo de forma progresiva. - Suministrar información y apoyo y consejo durante el proceso. - Negociar con los colectivos más reacios mostrándoles que se trata de un proceso que va en beneficio de todos. - Proporcionar incentivos adecuados (en esto si no nos ayuda la administración poco podemos hacer. En lugar de apoyarnos y motivarnos, cada vez nos tienen mas desmotivados con tanta burocracia e implantación de proyectos (bilingüismo, TIC, plan de calidad, etc.), "obligando" al profesorado a formarse fuera de su jornada laboral y sin recibir nada a cambio (n incentivos económicos, ni tiempo para formarse, ni méritos adecuados, etc.)

II. CAMBIO
Las personas son el factor determinante del éxito y del fracaso, pero también la estructura organizativa - forma en que una organización divide y coordina sus actividades- influye de forma deteminante. El tipo de organización presente en el ámbito escolar, centralizada y con mútiples niveles de autoridad dificulta el proceso de cambio. Una organización más flexible facilitaría el cambio. Por tanto, dentro de las limitaciones de la organización escolar, debemos esforzarnos en cambiar hacia:

- Menos jerarquía y control y más confianza en las personasl. - Personas motivadas y comprometidas. - Descentralización para la toma de decisiones. - Estructuras flexibles. - La mejora y no hacia la supervivencia. - Anticipación de problemas. - Estar abiertos a cambios permanentes. - Principios, valores y éticas más que normas, procedimientos y reglas.

Los encargados de gestionar el cambio, tras conocer que es necesario modificar y las resistencias que existen a dicho cambio deben:

- Especificar los objetivos que tendrá el cambio, los cuales deben ser verificables para poder saber si el esfuerzo ha dado sus frutos. Ejemplos:


 * Aumentar el tiempo de uso de los ordenadores en clase.
 * Mejorar las competencias en TIC de los alumnos.
 * Mejorar los resultados en las áreas de lengua, matemáticas y conocimiento del medio mediante el uso de estrategias TIC. (uso de blogs, wikispaces, cazas del tesoro, webquest, recursos en flash, etc.).
 * Promover la comunicación con las familias mediante el blog o página web del centro.

- Diseñar un programa que defina las tácticas específicas a realizar para conseguir los objetivos prefijados. Ejemplos:


 * Fijando el número de horas mínimo semanal de uso de los ordenadores.
 * Crendo un banco de recursos TIC clasificados por áreas (cazas del tesoro, webquest, jclic, recursos en flash, etc)
 * Colgar toda la información relacionada con el centro (actividades, programaciones, documentos de interés,etc.) en el blog o web del centro e informar a las familias sobre su existencia.
 * Integrar paulatinamente las actividades TIC en las programaciones de aula.
 * Diseñar actividades de animación al uso de las TIC (concurso de cuentos, de fotografia, de presentaciones slideshare, etc.)

Una vez que disponemos del programa de cambio y antes de pasar a la implantación, todos deben saber qué es lo que va a cambiar, por qué es necesario el cambio, qué se espera de ellos, qué beneficios obtendrán, qué problemas, molestias o inconvenientes pueden surgir, cómo seran tratados y cuáles serán las repercusiones en sus programas, tareas y actividades.

III. REFUERZO.
Una vez que se han implantado los cambios, el centro debe evaluarlos al final de cada curso para determinar si se han conseguido los objetivos que se pretendían. En ocasiones, esta evaluación no se realiza con énfasis por miedo al fracaso, pero debemos ser conscientes de que la evaluación y mejora continua del cambio mediante sucesivos ajustes, serán los que consigan con el tiempo, materializar cambios importantes en el sentido deseado. En esta etapa es necesario reforzar las nuevas conductas y actitudes generadoas por la estrategia de cambio, las cuales deben incorporarse a los documentos de organización del centro.